Gérer les comptes clients dans Billabex

Gérer les comptes clients

Dans Billabex, un compte représente une entreprise cliente. Il regroupe l’ensemble des documents factures, avoirs, contacts... liés à cette entreprise. Bien gérer vos comptes permet un suivi clair, centralisé et efficace du recouvrement.

Accéder aux comptes

1. Cliquez sur Comptes dans la barre de navigation.
2. Vous accédez à la liste des comptes avec, pour chacun :
  1. Le nom du compte
  2. Le nombre de factures en retard
  3. Le montant du solde restant dû

Création automatique des comptes

Un compte est automatiquement créé dans deux cas :
  1. Lors de l’import manuel d’une facture ou d’un avoir (PDF)
  2. Lors de la synchronisation avec un outil de facturation intégré (ex. : Pennylane, Zoho Books, etc.)
Lors de l’import ou de la synchronisation, Billabex :
  1. Identifie le nom de l’entreprise
  2. Crée le compte si celui-ci n’existe pas encore
  3. Lie automatiquement les documents, contacts et encours associés
Aucune action manuelle n’est requise pour créer un compte.

Modifier les informations d’un compte

Vous pouvez ajuster les données liées à un compte à tout moment :
1. Accédez au compte concerné depuis la liste.
2. Cliquez sur Détails.
3. Cliquez sur le bouton Modifier de la section Informations.
3. Mettez à jour :
  1. Le nom de l’entreprise (utilisé dans les relances)
  2. L'adresse postale
  3. La devise
4. Cliquez sur Modifier.

Supprimer un compte

Si un compte a été créé par erreur ou n’a plus lieu d’être dans votre espace :
1. Accédez au compte concerné depuis la liste.
2. Cliquez sur Options dans l’en-tête.
3. Sélectionnez Supprimer.
Info
La suppression d’un compte est définitive. Si votre outil de facturation est connecté à Billabex, la suppression manuelle d'un compte génèrera des erreurs lors de la synchronisations des données.