Modifier le nom et le nom de domaine de votre organisation
Le nom et le nom de domaine de votre organisation sont des paramètres clés dans Billabex. Ils permettent à l’agent IA de personnaliser ses relances et de faciliter les échanges avec vos collaborateurs.
Modifier le nom de l’organisation
Le nom de votre organisation est utilisé par l’agent IA dans toutes les communications envoyées à vos clients. Il est affiché comme entité émettrice dans les relances.
Étapes :
1. Accédez au module Paramètres
2. Cliquez sur l’onglet Profil
3. Modifiez le nom de l’organisation
4. Cliquez sur Valider
Bonnes pratiques :
Si votre nom commercial diffère du nom juridique, vous pouvez indiquer les deux, par exemple : Billabex (ACME SAS)
Une fois validé, l’agent IA mettra automatiquement à jour ses futures communications pour refléter le nouveau nom.
Modifier le nom de domaine de l’organisation
Le nom de domaine est utilisé pour reconnaître les collaborateurs de votre entreprise (ex. : @votresociete.com).
Pourquoi c’est utile ?
Cela permet à vos collaborateurs de communiquer avec l’agent IA par email sans devoir créer de compte utilisateur.
Étapes :
1. Accédez à Paramètres > onglet Profil
2. Renseignez le nom de domaine de votre entreprise
3. Cliquez sur Valider
Vous pouvez modifier cette information à tout moment. Elle est sans impact rétroactif.