FAQ : Gérer les tâches et notifications dans Billabex

Tâches et notifications

Comment accéder aux tâches qui me sont assignées ?

Depuis le module Tâches, vous retrouvez celles qui vous concernent. Par défaut, l’affichage est filtré sur les tâches en statut “action requise”.

Qui reçoit les notifications lorsqu’une tâche est créée ?

Aucune notification n'est envoyée à la création d'une tâche. La gestion ainsi que la périodicité de traitement des tâches sont laissés à la discrétion de chaque utilisateur.

Puis-je répondre à une tâche par email ?

Non. Les réponses aux tâches sont uniquement possibles depuis la plateforme.

Que signifie le statut “action requise” ?

Il indique que l’agent IA attend une intervention de votre part sur la tâche. Sans action de votre part, le processus de relance peut rester suspendu.

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