Depuis le module Tâches, vous retrouvez celles qui vous concernent. Par défaut, l’affichage est filtré sur les tâches en statut “action requise”.
Qui reçoit les notifications lorsqu’une tâche est créée ?
Aucune notification n'est envoyée à la création d'une tâche. La gestion ainsi que la périodicité de traitement des tâches sont laissés à la discrétion de chaque utilisateur.
Puis-je répondre à une tâche par email ?
Non. Les réponses aux tâches sont uniquement possibles depuis la plateforme.
Que signifie le statut “action requise” ?
Il indique que l’agent IA attend une intervention de votre part sur la tâche. Sans action de votre part, le processus de relance peut rester suspendu.