Gérer vos relances
Créer ou modifier un référent interne
Dans Billabex, un référent interne est un membre de votre équipe assigné à un ou plusieurs comptes client. Il est identifié comme l’interlocuteur principal côté entreprise si une intervention humaine est requise (ex. : litige, blocage, validation). ...
Gérer les comptes clients
Dans Billabex, un compte représente une entreprise cliente. Il regroupe l’ensemble des documents factures, avoirs, contacts... liés à cette entreprise. Bien gérer vos comptes permet un suivi clair, centralisé et efficace du recouvrement. Accéder aux ...
Accéder aux communications envoyées et planifiées
Le module Communications vous permet de suivre tous les échanges entre votre agent IA, vos clients et vos équipes. Chaque communication est classée automatiquement par statut et regroupée par compte, pour une traçabilité complète du processus de ...
Comprendre les statuts d’une facture
Dans Billabex, chaque facture dispose de deux statuts distincts : Le statut de la facture (affiché dans la liste des factures) Le statut du paiement (affiché dans le détail de la facture) Ces statuts sont automatiquement attribués par la plateforme ...
Ajouter et modifier des contacts
Dans Billabex, un contact est une personne physique rattachée à un compte client. Ce sont les destinataires des communications envoyées par votre agent IA (emails, courriers, etc.). Associer les bons contacts aux bons comptes permet à l’agent IA ...
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Guide de démarrage rapide
Bienvenue sur Billabex ! En quelques minutes, vous pouvez automatiser vos relances, améliorer votre taux de recouvrement et simplifier la gestion de vos encours clients. Grâce à un agent IA dédié, plus besoin de suivre manuellement chaque dossier : ...
Glossaire Billabex
Agent IA Assistant intelligent intégré à Billabex. Il analyse les factures, élabore les plans de relance, communique avec les débiteurs et génère automatiquement des tâches ou alertes si nécessaire. Avoir Note de crédit réduisant le solde restant dû ...
Ajouter et modifier des contacts
Dans Billabex, un contact est une personne physique rattachée à un compte client. Ce sont les destinataires des communications envoyées par votre agent IA (emails, courriers, etc.). Associer les bons contacts aux bons comptes permet à l’agent IA ...
Présenter votre agent IA à vos clients
Pour assurer une transition fluide et renforcer la confiance de vos clients, il est important de les informer de l’arrivée de leur nouvel interlocuteur en charge du suivi des factures. Une communication claire facilite les échanges et encourage un ...
Créer votre organisation
Billabex offre une solution intelligente pour automatiser le suivi des factures et optimiser le recouvrement. Ce guide vous accompagne pas à pas pour créer votre compte, configurer votre organisation et activer votre agent IA dédié. Dès que vous ...